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机票退改签将实行阶梯费率

育民岩市网 - 来源: 互联网  2019-09-11 13:00:29

记者17日从中国民航局获悉:为切实改进和提升票务服务,维护旅客合法权益,民航局近日发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。

史少晨解释说:“目前全部使用线上申请退押,是为了方便更多的用户。如果账户中还有部分余额需要退还,只能拨打客服电话申请退款。”对于许多用户反映的客服电话无法接通问题,他建议错峰拨打,客服电话为24小时服务。

2012年以来,中国的劳动人口一直处于下降状态,随着工资上涨,劳动力减少威胁到出口部门的竞争力。由于年轻人比例下降,经济活力也受到威胁。根据这一现状,人口统计学家们呼吁政府出台奖励措施,鼓励多生。

《通知》从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范。其中特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。

《通知》同时强调,航空公司要严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件,在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。(记者赵展慧)

伊德利卜省位于叙利亚西北部,与土耳其接壤,是叙反对派武装和极端组织在叙境内控制的最后一块主要地盘。本月以来,土耳其已多次向紧邻伊德利卜的土叙边境地区增兵。

 


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